O Quest Ponsonby oferece apartamentos autónomos com cozinha e intalações de lavandaria. Acesso a Wi-Fi está disponível. Para conveniência dos hóspedes, a receção está aberta 24 horas por dia. No balcão de turismo pode marcar dias para tours e receber auxílio com os preparativos da viagem.

Karangahape Road, Victoria Park Market e Auckland Town Hall ficam a cerca de 20 minutos. Aotea Square, Aotea Centre e Sky Tower ficam a poucos minutos de carro. Auckland Civic Theatre, Skycity Auckland e Auckland Art Gallery também ficam por perto. O apartamento fica situado no coração de Grey Lynn, bem conhecido por ter excelentes lojas. Há vários cafés, restaurantes e bares por perto. O centro da cidade de Auckland fica a 20 minutos a pé. Esta é uma bem conhecida área comercial, ótima para fazer compras. O Auckland Airport (AKL) fica a 40 minutos de carro.